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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社プロペラ 
運営統括責任者名
西 智佳子 
郵便番号
920-0061 
住所
石川県金沢市問屋町2-86 
商品代金以外の料金の説明
*銀行振込でご購入の際の振込手数料
*消費税(商品代金は税込みで表示してあります)
*配送料
*代金引換でのご購入の際は代金引換手数料 
申込有効期限
ご注文後、確定メール送信日から5営業日以内に代金をお支払いください。尚5営業日以内に入金が確認出来ない場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。
品切れの場合は、こちらから2日以内にご連絡致します。 
不良品
商品に不備があった場合には、恐れ入りますが商品到着後5日以内にメールにてお客様のお名前と不良のありました商品をご連絡くださいますようお願い致します。 早急に返金、交換、修理にて対応させて頂きます。
※その場合の各種手数料は当店にて負担させて頂きます。

 
販売数量
各商品ページに記載された在庫数が販売数量になります。 
引渡し時期
銀行振り込みご選択の場合は、入金確認後メールをお送り致します。その後1〜3営業日以内に商品を発送致します。クレジット決済ご選択の場合はご注文日から1〜3営業日以内に発送致します。
※繁忙期などは発送が遅れてしまう場合もございますのでご了承ください。その場合はメールにてご連絡差し上げます。 
お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・郵便振込・代金引換 
返品期限
サイズが合わない、イメージが違ったなどのお客様のご都合による返品は商品到着後3日以内であれば受け付けております。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
また、お客様が不良品と判断された場合でもメーカーでは正規品と判断される場合がございます。海外商品は日本と基準が異なりますのでその点も十分ご理解下さいます様お願い致します。 
返品送料
各種手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
サービス名
litrois(リトロワ) 
電話番号
076-237-8831 
公開メールアドレス
info@litrois.jp 
ホームページアドレス
http://litrois.jp 
mamarois ママロワ

MAMAROIS

litroisがオススメするmama向けのキュートなアイテムをご紹介しております。お友達のプレゼントにも是非オススメです!

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楽しく遊べるlitroisオリジナルのぬり絵やペーパークラフトなどをご自由にダウンロードできます。お子様と楽しい時間をお過ごしください。

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    …お電話でのお問合わせ・メール・商品発送手配はお休みとなります。

営業時間
Online Store
月〜金 10:00〜15:00(お問合わせ・発送業務)

Gallery Shop
月〜金 10:00〜15:00(事前にお問合わせください。)
  • DELIVERY
  • 配送方法・配送料について
  • 8,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。
    ※送料無料になられましたお客様に関しては当店で配送方法を変更させていただく場合がございますのでご了承ください。
  • ■佐川急便
    一部地域を除き一律 500円
    北海道 1000円
    沖縄・離島 1000円
    ※北海道・沖縄・離島などにお住まいの方は送料が変更となる場合がございます。
  • ■ゆうパケット
    全国一律 200円
    郵便物と同じようにポストに投函され配達するサービスです。
  • - 詳しくこちらから
  • RENTURN and EXCHANGE
  • 返品・交換について
  • 万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。商品到着後5日以内にメールにて詳細をご連絡ください。
    お客様のご事情によるご返品は3日以内であれば受け付けております。その場合、送料や各種手数料はお客様のご負担となってしまいますことをご了承ください。
    ご使用になられました商品、タグやパッケージなどが破損しているもの、セール品や値引き商品などの交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。
  • - 詳しくこちらから
  • PAYMENT
  • お支払い
  • クレジットカード決済、銀行振込、郵便振込、代金引換によるお支払いが可能です。
  • ■クレジットカード決済
  • ご利用いただけるカードはVISA、Muster、Dinersです。
    お支払回数は一括払いのみとなります。
  • ■銀行振込・郵便振込
  • ・三菱東京UFJ銀行
    ・ゆうちょ銀行
    ・ジャパンネット銀行
    振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    ご入金はご注文確定メールを受信した日から、5日以内にお願いしております。
    お振込確認後発送致します。
    振込が遅れる場合はinfo@litrois.jpまでお知らせ下さい。
  • ■代金引換
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    月〜金 10:00〜15:00
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  • 住所
  • 〒920-0997 石川県金沢市問屋町2-86
    (裏手に駐車場もございます。)
  • お休み
  • Online Store・Gallery Shop共に土日祝日はお休みとさせていただきます。(夏季・冬季休業、特別休業もございます。上記カレンダー赤字日はお休みとさせていただきます)
  • お問い合わせ
  • メールアドレス info@litrois.jp
    電話 076-237-8831
    お問い合わせ時間 10:00〜15:00
  • ※営業時間外、お休みの日はお電話でのお問合わせ・メール・商品発送手配は行っておりませんのでご了承ください。