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プライバシーポリシー

世界各国の子供服や雑貨をセレクトしているショップlitrois(リトロワ)の通販サイトです。(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

info@litrois.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

mamarois ママロワ

MAMAROIS

litroisがオススメするmama向けのキュートなアイテムをご紹介しております。お友達のプレゼントにも是非オススメです!

litrois play リトロワプレイ

litrois PLAY

楽しく遊べるlitroisオリジナルのぬり絵やペーパークラフトなどをご自由にダウンロードできます。お子様と楽しい時間をお過ごしください。

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    …お電話でのお問合わせ・メール・商品発送手配はお休みとなります。

営業時間
Online Store
月〜金 10:00〜15:00(お問合わせ・発送業務)

Gallery Shop
月〜金 10:00〜15:00(事前にお問合わせください。)
  • DELIVERY
  • 配送方法・配送料について
  • 8,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。
    ※送料無料になられましたお客様に関しては当店で配送方法を変更させていただく場合がございますのでご了承ください。
  • ■佐川急便
    一部地域を除き一律 500円
    北海道 1000円
    沖縄・離島 1000円
    ※北海道・沖縄・離島などにお住まいの方は送料が変更となる場合がございます。
  • ■ゆうパケット
    全国一律 200円
    郵便物と同じようにポストに投函され配達するサービスです。
  • - 詳しくこちらから
  • RENTURN and EXCHANGE
  • 返品・交換について
  • 万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。商品到着後5日以内にメールにて詳細をご連絡ください。
    お客様のご事情によるご返品は3日以内であれば受け付けております。その場合、送料や各種手数料はお客様のご負担となってしまいますことをご了承ください。
    ご使用になられました商品、タグやパッケージなどが破損しているもの、セール品や値引き商品などの交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。
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  • PAYMENT
  • お支払い
  • クレジットカード決済、銀行振込、郵便振込、代金引換によるお支払いが可能です。
  • ■クレジットカード決済
  • ご利用いただけるカードはVISA、Muster、Dinersです。
    お支払回数は一括払いのみとなります。
  • ■銀行振込・郵便振込
  • ・三菱東京UFJ銀行
    ・ゆうちょ銀行
    ・ジャパンネット銀行
    振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    ご入金はご注文確定メールを受信した日から、5日以内にお願いしております。
    お振込確認後発送致します。
    振込が遅れる場合はinfo@litrois.jpまでお知らせ下さい。
  • ■代金引換
  • 佐川急便
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  • SHOP INFOMATION
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    (お問合わせ・発送業務)

    Gallery Shop
    月〜金 10:00〜15:00
    (不在の場合もございます。ご来店前にお電話にてお問い合わせください。)
  • 住所
  • 〒920-0997 石川県金沢市問屋町2-86
    (裏手に駐車場もございます。)
  • お休み
  • Online Store・Gallery Shop共に土日祝日はお休みとさせていただきます。(夏季・冬季休業、特別休業もございます。上記カレンダー赤字日はお休みとさせていただきます)
  • お問い合わせ
  • メールアドレス info@litrois.jp
    電話 076-237-8831
    お問い合わせ時間 10:00〜15:00
  • ※営業時間外、お休みの日はお電話でのお問合わせ・メール・商品発送手配は行っておりませんのでご了承ください。